Política de Privacidade

Última atualização: 7 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve as nossas políticas e procedimentos relativos à recolha, utilização e divulgação das suas informações quando visita o website da Quinta de Timbrins (https://quintadetimbrins.pt), e informa-o sobre os seus direitos de privacidade ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

O Responsável pelo Tratamento dos seus dados pessoais é a Ribalta Revigorante Unipessoal LDA, com sede na Rua de Viana, 123, 4575-072, Portugal (referida nesta política como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso").

1. Tipos de Dados Recolhidos e Como São Armazenados

Dados Pessoais (Formulário de Contacto)

Ao utilizar o nosso website, nomeadamente ao preencher o formulário de contacto para solicitar informações sobre um evento, casamento ou estadia, pedimos-lhe que nos forneça dados de identificação pessoal. Estes incluem:

  • Nome e apelido

  • Endereço de correio eletrónico

  • Número de telefone ou telemóvel

  • Quaisquer detalhes pessoais que decida incluir na caixa de mensagem

Como armazenamos estes dados: Não mantemos uma base de dados de utilizadores em linha nem contas de utilizador neste website. Quando submete o formulário de contacto, os dados são encaminhados de forma segura para a nossa caixa de correio eletrónico corporativa (geral@quintadetimbrins.pt), onde ficam armazenados como uma conversa de correio eletrónico, no servidor do nosso fornecedor de serviço de e-mail.

Dados de Utilização e Cookies

Os Dados de Utilização são recolhidos automaticamente pela plataforma de alojamento (Squarespace) quando navega no website. Estes podem incluir o endereço IP do seu dispositivo, tipo e versão do navegador, as páginas que visita, e a hora e data da visita.

Utilizamos cookies estritamente necessários para o correto funcionamento e segurança do website. Sempre que exigido por lei, os cookies não essenciais — como os de análise de tráfego utilizados para contagem de visitantes — só são ativados mediante o seu consentimento explícito, através do aviso de cookies (banner) apresentado na sua primeira visita.

2. Base Legal e Como Utilizamos os Seus Dados

Ao abrigo do RGPD, apenas tratamos os seus dados pessoais quando existe uma base legal válida. Os dados recolhidos através do formulário de contacto são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Para gerir e responder aos seus pedidos: Quando nos envia uma mensagem relativa a um evento, casamento ou estadia, tratamos os seus dados para lhe dar resposta. (Base legal: Interesse legítimo da Empresa na gestão de pedidos de informação de potenciais clientes — artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O titular dos dados tem o direito de se opor a este tratamento; para o fazer, consulte a Secção 5.)

  • Para diligências pré-contratuais: Quando solicita um orçamento ou verifica a disponibilidade de reserva para a Timbrins Green House. (Base legal: Diligências necessárias a pedido do titular dos dados antes de celebrar um contrato — artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.)

  • Para cumprimento de obrigações legais: Caso adjudique um evento connosco, os dados financeiros e de faturação serão tratados para cumprimento das obrigações fiscais e contabilísticas previstas na legislação portuguesa. (Base legal: Cumprimento de obrigação jurídica — artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.)

Não utilizamos os seus dados para elaboração de perfis automatizados, nem enviamos comunicações de marketing ou newsletters não solicitadas, salvo se tiver dado o seu consentimento explícito.

3. Retenção de Dados

Reteremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:

  • Pedidos de Informação e Orçamentos (Sem Reserva): As conversas de correio eletrónico resultantes de pedidos de contacto são conservadas enquanto existir interesse comercial legítimo no seguimento do pedido. Procedemos à sua revisão e eliminação periódica, não conservando correspondência inativa por um período superior a 2 anos.

  • Eventos Confirmados e Clientes: As comunicações relevantes, contratos e registos de faturação associados a eventos ou estadias confirmadas são conservados pelo período legalmente exigido pela autoridade tributária portuguesa.

  • Dados de Utilização: Os dados analíticos recolhidos automaticamente pelo Squarespace são tratados e armazenados de acordo com a política de privacidade do Squarespace, disponível em squarespace.com/privacy.

4. Partilha dos Seus Dados

Não vendemos, cedemos nem comercializamos os seus dados pessoais. Partilhamos as suas informações apenas com os seguintes subprocessadores de infraestrutura tecnológica, estritamente necessários para o funcionamento do nosso negócio:

  • Squarespace (EUA): A nossa plataforma de website e alojamento, que encaminha as mensagens do formulário de contacto para o nosso sistema de correio eletrónico. Dados transferidos para os EUA ao abrigo de garantias adequadas (Cláusulas Contratuais-Tipo).

  • Fornecedor do Serviço de Correio Eletrónico: A plataforma que aloja a caixa de correio geral@quintadetimbrins.pt e onde as mensagens ficam armazenadas.

Poderemos igualmente divulgar os seus dados caso tal seja estritamente exigido pela legislação portuguesa, por decisão judicial ou por pedido fundamentado de autoridades públicas competentes.

5. Os Seus Direitos de Privacidade ao Abrigo do RGPD

Ao abrigo do RGPD, o titular dos dados dispõe dos seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

  • Direito de Acesso e Retificação: Pode solicitar-nos que indiquemos que dados de contacto conservamos na nossa caixa de correio eletrónico, bem como pedir a sua correção caso estejam incorretos ou incompletos.

  • Direito ao Apagamento ("Direito a ser Esquecido"): Pode solicitar a eliminação permanente de toda a correspondência de correio eletrónico e dados de contacto associados à sua pessoa. Mediante pedido, procederemos à remoção manual dessas mensagens da nossa caixa de entrada e ao esvaziamento da pasta de eliminados.

  • Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados com base no interesse legítimo da Empresa, nos termos do artigo 21.º do RGPD.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar-nos um correio eletrónico para geral@quintadetimbrins.pt. Responderemos ao seu pedido, gratuitamente, no prazo máximo de 30 dias.

Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente. Em Portugal, essa entidade é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), disponível em www.cnpd.pt.

6. Contacte-nos

Para qualquer questão relativa a esta Política de Privacidade ou para solicitar a eliminação dos seus dados, contacte-nos através de:

  • Correio eletrónico: geral@quintadetimbrins.pt